Prévention
Les versions, sauvegardes, formulaires et points sensibles sont suivis à intervalles définis.
05FoxCare
Nous nous occupons des mises à jour, des sauvegardes et des petits problèmes avant qu'ils ne deviennent urgents.
Notre approche
Les mises à jour sont préparées, les fonctions importantes sont contrôlées et les sauvegardes doivent pouvoir être restaurées. Le suivi précise aussi ce qui relève de la maintenance et ce qui constitue une nouvelle évolution.
Les versions, sauvegardes, formulaires et points sensibles sont suivis à intervalles définis.
Les horaires, délais de réponse et responsabilités sont écrits dans la formule choisie.
Les changements plus importants sont cadrés et chiffrés pour garder un suivi lisible.
Concrètement
Les mises à jour sont testées avant de vous gêner
Les sauvegardes peuvent réellement être restaurées
Une indisponibilité est repérée rapidement
Les petites améliorations ne restent plus en attente
Ce qui est inclus
Le devis précise ce que nous réalisons, ce que vous devez fournir et ce qui sera prêt à la livraison.
Mises à jour réalisées à intervalles réguliers
Sauvegardes et essais de restauration
Alertes si le site devient indisponible
Compte rendu simple des interventions
Temps réservé aux petites améliorations selon la formule
Comment ça se passe
Vous nous présentez l'activité, l'existant et le problème à résoudre.
Vous recevez le détail de la prestation, le calendrier et le budget.
Vous voyez l'avancement et validez le travail aux étapes importantes.
Après la livraison, nous restons disponibles pour maintenir et améliorer.
Questions fréquentes
Oui. Nous commençons par vérifier son état, les accès et les sauvegardes. Si des réparations sont nécessaires, vous recevez leur détail avant le démarrage de la maintenance.
Les formules peuvent inclure un crédit mensuel. Les changements plus importants sont cadrés et chiffrés séparément.
Vous disposez d'un contact identifié. Les horaires d'intervention et le délai de réponse prévu sont indiqués clairement dans votre formule.
Votre projet
Envoyez-nous le lien de votre site, votre objectif et votre calendrier. Nous vous répondons avec les premières recommandations et les informations nécessaires pour chiffrer.
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